日前，天津市商務(wù)局、靜海區(qū)政府聯(lián)合開展的“購在中國·2025‘千縣萬鎮(zhèn)’新能源汽車消費(fèi)季”活動(dòng)在靜海區(qū)樂動(dòng)港落地�？系禄�車速取2.0上線作為推介主環(huán)節(jié)之一重磅亮相。

不同于過往“車速取1.0”的車道店，肯德基車速取2.0增加了“沿街取”的服務(wù)，打破空間限制，用戶無需尋找?guī)в袑Ｓ密嚨赖拈T店，普通肯德基門店也可服務(wù)駕車用戶。該服務(wù)的上線將餐飲服務(wù)、汽車生活有機(jī)融合，助力天津市“一刻鐘便民生活圈”城市服務(wù)持續(xù)升級(jí)。

肯德基車速取2.0上線（肯德基供圖）

2007年，肯德基在天津首家車道餐廳落戶天津高新區(qū)。2025年7月以來，天津肯德基陸續(xù)上線車速取2.0。截至目前，隨著近60家餐廳上線沿街取模式，天津肯德基車速取餐廳正式突破150家，基本覆蓋天津市16個(gè)區(qū)，為廣大有車一族提供方便、快捷的用餐體驗(yàn)。

值得一提的是，作為肯德基深耕19年的特色服務(wù)，車速取于今年3月正式上線肯德基App。此次上線并非簡(jiǎn)單的功能疊加，而是通過肯德基App強(qiáng)大的數(shù)字化能力，整合了智能點(diǎn)餐、實(shí)時(shí)導(dǎo)航與門店協(xié)同三大核心模塊，以線上場(chǎng)景培育用戶線下駕車取餐習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)餐不停車，取餐不排隊(duì)”的流暢體驗(yàn)。

在實(shí)際操作層面，消費(fèi)者打開肯德基官方App，點(diǎn)擊“開車速取”并輸入目的地，即可獲取沿途可提供該服務(wù)的肯德基餐廳信息，并按提示操作完成點(diǎn)餐。當(dāng)用戶抵達(dá)餐廳附近的專屬停車區(qū)或路邊指定停車點(diǎn)時(shí)，無需下車，搖下車窗，即可從提前等候的工作人員手中完成取餐，享受便捷服務(wù)。這一過程大大節(jié)省了找車位、排隊(duì)取餐的時(shí)間成本。

車速取業(yè)務(wù)節(jié)省消費(fèi)者時(shí)間成本（肯德基供圖）

本次新能源汽車消費(fèi)季活動(dòng)上，天津肯德基還聯(lián)動(dòng)理想、長城等知名新能源汽車品牌，邀請(qǐng)用戶體驗(yàn)全新的沿街取模式。消費(fèi)者試駕理想i6過程中，只需說出“我想要一份肯德基套餐”，車載系統(tǒng)即可通過AI智能體自動(dòng)完成肯德基推薦、點(diǎn)餐、支付與取餐預(yù)約。

不同于傳統(tǒng)語音指令識(shí)別，雙方AI智能體實(shí)現(xiàn)了深度耦合，助力更加智能化、更加高效化的需求識(shí)別和決策：理想同學(xué)可解析用戶模糊需求，肯德基智能體小K則實(shí)時(shí)進(jìn)行匹配餐品推薦、取餐時(shí)間預(yù)估等，整個(gè)過程無需人工介入。據(jù)了解，該智能點(diǎn)餐功能是行業(yè)內(nèi)首個(gè)A2A（Agent to Agent）智能點(diǎn)餐落地應(yīng)用，未來將逐步覆蓋理想汽車全系車型。

隨著肯德基車速取2.0戰(zhàn)略的持續(xù)落地與升級(jí)，有車族也將迎來更加充滿想象力的車行生活體驗(yàn)。正如肯德基中國總經(jīng)理汪濤所言，肯德基會(huì)持續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新、拓展服務(wù)邊界，既讓肯德基的美味觸手可及，也將這份便捷與智能傳遞給更多中國消費(fèi)者。（來源：肯德基）

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